Fuentes de conflicto en los canales de distribución industriales: análisis de los factores condicionantes desde el punto de vista de los distribuidores industriales del sector químico

María José Sanzo Pérez, Rodolfo Vázquez Casielles

Resumen


El presente trabajo analiza las fuentes de conflicto potencial que pueden aparecer dentro de un canal de distribución industrial. En concreto, recoge una investigación realizada entre empresas del sector químico español. Sus objetivos consisten en identificar las fuentes de conflicto percibidas por fabricantes y distribuidores de esta industria, constatar la existencia de discrepancias en sus percepciones, y descubrir las variables que influyen en la intensidad con la que aparece cada uno de esos conflictos (desde la perspectiva de los distribuidores).

Palabras clave: mercados industriales, canales de distribución, fuentes de conflicto, fabricantes, distribuidores industriales, sector químico.

Keywords: industrial markets, distribution channels, sources of conflict, manufacturers, industrial distributors, chemical sector.

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